Responsable de service Projets (H/F) Ouest

• Manager et encadrer les collaborateurs du service Projets : Chargé d’affaires, Conducteurs de travaux, Chefs d’équipe, Monteurs (entretiens individuels, définition d’objectifs, écoute, animation, formation continue, évolution…),
• Organiser, suivre et participer à l’action commerciale Projet (contrats et travaux) et développer le parc clients Projet de votre agence,
• Assurer les objectifs de volume et de résultat, et entreprendre toute action visant à améliorer le résultat des affaires : optimisation des budgets d’affaires, vente et réalisation de travaux supplémentaires,
• Réaliser la gestion financière (facturation, recouvrement des échus) et contractuelle de l’ensemble de l’activité Projet au sein de l’agence,
• Superviser la planification des affaires,
• Adapter ses effectifs et son organisation en fonction du volume d’activité et déterminer en cas de nécessité les recours à la sous-traitance,
• Veiller à la conformité des prestations en coordination avec la Direction Technique et le Bureau d'Etudes,
• Traiter les réclamations client.

Issu d’une formation technique, tu possèdes 5 ans d'expérience dans une fonction similaire dans les secteurs de la protection incendie du BTP, de la plomberie, du CVC ou des fluides.

Tu as des talents de négociateur, de manager et bien sûr le sens du relationnel client.

Chez CLF Satrem on aime l’expérience, les compétences mais surtout la personnalité !

Et c’est la tienne qui fera la différence !